Если в один прекрасный день вы попытались зайти в Warframe, но получили ошибку в духе «Доступ к учетной записи временно ограничен из-за отрицательного баланса платины», то эта статья для вас.
Данное сообщение означает временную блокировку аккаунта системой по причине того, что вами был нанесен финансовый ущерб. Что это значит? Давайте разберемся.
Причины отрицательного баланса платины
Дело в том, что в Warframe действует автоматическая система анализа транзакций. Проще говоря, где-то в недрах серверов сидит самообучающаяся нейросеть, которая следит за перемещениями платины в игре. Когда эта система обнаруживает подозрительные транзакции, она уполномочена списать платину с аккаунтов. Таким образом, если владелец уже успел потратить часть платины, полученной в ходе «подозрительной» сделки, у него возникает отрицательный баланс платины и вход в игру блокируется.
Что считается подозрительной сделкой? Например, продажа мода разлома за 5 тыс. платины может легко быть сочтена нейросетью как подозрительная, поскольку таких сделок происходит крайней мало. Не стоит забывать, что даже умная машина – это всего лишь машина, и она часто ошибается.
Однако существует и такое понятие, как «черная платина» — это платина, которая была получена нечестным путем. Например, если игроки пытаются покупать платину дешевле через сторонние сайты, система быстро распознает эти махинации и списывает «черную платину» со всех аккаунтов-участников по цепочке.
Возникает вопрос: что делать? Решений несколько.
Как разблокировать аккаунт, если отрицательный баланс платины
Если вы уверены, что не замешаны ни в каких «темных делах», а все ваши сделки были исключительно честные, вы можете обратиться в техническую поддержку. При этом желательно иметь скриншоты сделки, в ходе которой была получена платина. Вашу учетную запись проверят, после чего, вполне вероятно, вернут платину и разблокируют.
Если же вы грешили покупкой платины на сторонних сайтах или получили ее каким-либо еще нечестным путем, то единственно верный путь – возместить ущерб системе. Вы должны пополнить баланс (например, купить платину или какой-нибудь набор на официальном сайте), чтобы он стал положительным, после чего вы сразу же сможете войти в игру. Проверено.
Для этого авторизуйтесь на официальном сайте, зайдите в свой профиль и посмотрите, сколько платины вам не хватает для положительного баланса.
Далее купите нужное кол-во платины у разработчиков и сможете продолжать игру.
Примечания
Тема для этой статьи родилась, поскольку мы сами столкнулись с подобной проблемой при передаче платины между нашими аккаунтами. После покупки набора и восстановления положительного баланса вход в игру был возобновлен.
Несколько тем с форума в подтверждение всего вышесказанного:
Если у вас остались вопросы, задавайте в комментариях. Также будем очень признательны, если вы напишите, помогла ли вам данная статья и решилась ли ваша проблема.
нефигасе у меня -10к
У меня не было никаких покупок совсем, но аккаунт заблокировали, я просто открывал Стальной путь и после недолгого отсутствия в игре меня блокируют на -400 платины!
Обратитесь в тех. поддержку игры и объясните ситуацию. Впрочем, если вы из РФ, то лучше не надо. Говорят, из-за нападения на Украину россиян сейчас банят налево-направо без разбору.
Что делать если в России не разрешают купить платину на официальном сайте
Перестать нападать на соседние страны.
Причём тут мирные жители, лично он или я, нападали на кого-то? Это уже национализм. Вы со своей войной перестаете видеть грань между политикой и моралью, если группа лиц решила напасть на кого-то, то это не значит, что другие к этому причастны. Вот вам человек задал вопрос, вместо того, чтобы помочь ему как мирному жителю, войти в его положение, вы начинаете говорить о том, чтобы он перестал нападать на соседние страны…
Пока нет, но нападете. Как только придет повестка из военкомата (а она придет), вы послушно сниметесь с кресла и поедете убивать моих братьев.
Что касается Варфрейма, то я в целом по факту и ответил. Сейчас во многих играх отключен донат для россии, и ни для кого не секрет, по какой причине. Обход ограничений будет расценен как нарушение, и, скорее всего, последует перманентный бан, так как DE особой толерантностью в этом плане никогда не отличались. Чем же тут еще можно помочь «мирному жителю»? Могу только посоветовать поскорее свергнуть плешивого фюрера 🤨
Продал мод разлома через додзë другому игроку на следующий день стал отрицательный боланс скрины не делал тех поддержка вроде как в посмотреть наверно проверяют акаунт надеюсь вернут доступ
во бред фармил фармил — честно торговал а тут блин раз и -1260 пл
за что ?? написал в тех . п вот жду
Если платина покупалась на фан пей (платформа для торговли волютой ) при этом на официальном сайте стоит висит новость о том что из вашей страны покупки на данном сайте невозможны , то в таком случае что делать ?
А если в России ?
А как быть если баланс отрицательный,но купить ты с сайта ни набор ни платину не можешь,потому что пишет что ваш аккаунт заблокирован,и покупки закрыты,и плюс пополнять с России сейчас нельзя,разрабы не отвечают(