Известные ошибки и их решения в Apex Legends

0
Apex Legends

Часто игроки сталкиваются с трудностями при запуске или в ходе матча. Иногда игра вылетает сама по себе, иногда показывает диаологовое окно с кодом ошибки. Многие геймеры не знают, как избавиться от проблемы. Разбираем известные ошибки в Apex Legends и способы их решения

Что делать, если Apex Legends вылетает без ошибки

Одна из самых частых трудностей – вылет без появления диалогового окна с сообщением об ошибке. Самые распространенные причины его возникновения – это нехватка ОЗУ или видеопамяти. Обычно она проявляется на встроенных видеокартах, у которых нет своих чипов памяти и которые вместо них используют оперативку.

Решение проблемы – увеличение файла подкачки. Делаем следующее:

  • Открываем настройки;
    Настройки
  • Переходим в раздел «Система»;
    Система
  • Во вкладке «О программе» нажимаем «Дополнительные параметры»;
    Дополнительные параметры
  • Переходим в «Параметры» на вкладке «Дополнительно»;
    Параметры быстродействия
  • В блоке «Дополнительно» раздела «Виртуальная память» жмем «Изменить».
    Выделение виртуальной памяти

Затем прописываем нужный объем файла подкачки и сохраняем изменения (Применить → ОК). Размер виртуальной памяти должен быть таким, чтобы вместе с ОЗУ он составлял не менее 32 ГБ. Столько нужно потому, что ОЗУ будет использоваться еще и как видеопамять.

Если эта мера не помогла, то, скорее всего, ваш компьютер не отвечает минимальным системным требованиям игры и Apex на нем просто не запустится.

Ошибка подключения Apex Legends

Эта проблема вызвана отсутствие подключения к Интернету. Первым делом проверяем значок сети на Панели задач. В норме он должен выглядеть так:

Значок сети на панели задач

Если подключения нет, на месте изображения монитора будет перечеркнутый земной шар. Если увидели его, проверяем сетевые кабели, смотрим, работает ли роутер.

Иногда подключение пропадает из-за проблем на стороне провайдера. Это довольно часто бывает с Ростелекомом. В этом случае сеть доступна, сайты открываются, но сервера Apex недоступны – не прогружается даже меню, вылетает сообщение об ошибке сети.

В этом случае можно попробовать подключиться через какой-нибудь-бесплатный VPN. Например, Psiphone. Обычно это помогает.

Бесплатный VPN

Но учтите – VPN увеличивает пинг. Поэтому если хотите действительно комфортной игры, лучше просто подождать. В большинстве случаев проблемы на стороне провайдера решаются буквально за 30-40 минут.

Номерные ошибки Apex Legends

Далее способы решения распространенных ошибок, по которым игра выводит диалоговое окно с номером.

Ошибка 32 в Apex Legends

Появляется у тех, кто скаичвает игру через Origin. Обусловлена тем, что система неправильно распознает exe-файл. Она считает, что он предназначен для 32-битной Windows. Путей решения проблемы 2.

Первый – стандартные инструменты системы. В поиске набираем «Совместимость» и видим вот такой результат:

Выполнение программы, созданных для предыдущих версий windows

Запускаем утилиту и проводим процедуру до конца.

Устранение проблем с совместимостью

Кликаем по иконке Apex. Все должно запуститься.

Второй способ – перемещение файлов игры в папку Origin (или файлов клиента в папку с игрой). Проще всего удалить и то, и другое, а затем при установке выбрать соответствующий путь.

Переустановка игры

Ошибка engine error в Apex Legends

Engine Error – группа номерных ошибок движка игры. Могут возникать из-за неправильных настроек графики или работы дополнительного программного обеспечения.

Если играете через Origin, нужно сделать следующее:

  • Перейти в клиент EA;
  • Найти Apex;
  • Кликнуть по шестеренке на странице игры;
  • В появившемся меню выбрать «Восстановить».

Восстановить

После этого будут восстановлены первоначальные настройки игры и удалены изменения, внесенные в программные скрипты.

Что касается стороннего ПО, то на работу Apex может повлиять nVidia GeForce Experience. Понадобится сделать 2 вещи:

  • Отключить оверлей. Это делается в настройках утилиты на вкладке «Общие».
    Отключить оверлей
  • Отключить автоматическую оптимизацию ПО. Это делается в настройках на вкладке «Игры и приложения».
    Отключить автоматическую оптимизацию ПО

Ошибка ssse3 в Apex Legends

Ошибка с таким кодом свидетельствует, что игру пытаются запустить на процессоре, который не поддерживает инструкции SSSE3. Увы, в большинстве случаев она решается только покупкой нового ЦП.

Но бывают ситуации, когда набор инструкций на процессоре есть, а игра все равно не запускается. Это бывает из-за того, что Apex по каким-то причинам видит не все ядра ЦП и не использует все доступные инструкции В этом случае делаем следующее:

  • Восстанавливаем Apex через Origin описанным выше способом;
  • В библиотеке выбираем Apex и запускаем с дополнительным параметром -useallavailablecores (значок шестеренки → расширенные настройки запуска).

Ошибка Apex Legends с кодом 30005

Появляется в случае краша EasyAntiCheat. Без античита игра работать не будет. Следовательно, если не работает он сам, она вылетает с ошибкой.

Первый способ решения проблемы – запуск процедуры восстановления античита. Нужно:

  • Перейти в папку с игрой (или в папку Steam, если скачали Apex оттуда);
  • Найти файл EasyAntiCheat_Setup и запустить его;
  • Кликнуть «Помощь в восстановлении» и следовать инструкциям.

Помощь в восстановлении

По окончании процедуры античит должен заработать нормально.

Второй способ – удаление системного файла программы, в котором хранятся неправильные настройки, не позволяющие запустить игру. Делаем следующее:

  • Переходим в папку C:\Program Files (x86)\EasyAntiCheat;
  • Находим файл с расширением .sys;
  • Удаляем его.

Античит все равно запустится, так как он создаст файл .sys заново. Только вот параметров, которые мешают работе ПО, там уже не будет.

Иногда неправильная работа EasyAntiCheat связана с устаревшими драйверами видеокарты и старой версией системы. Так что можно попробовать все это обновить.

Для обновления драйвера видеокарты делаем следующее:

  • Открываем Диспетчер устройств (Настройки → О программе → Диспетчер устройств);
  • Жмем «Видеоадаптеры», затем дважды щелкаем по своей видеокарте;
  • На вкладке «Драйвер» кликаем «Обновить».

Обновление драйвера

Для обновления системы:

  • В настройках переходим в раздел «Обновления и безопасность»;
  • Открываем вкладку «Центр обновлений»;
  • Жмем «Установить сейчас».

Установка обновлений ОС

Если ничего из перечисленного не помогло, необходимо полностью удалить игру, а затем установить заново. Это наверняка решит проблему с ошибкой 30005. Но всегда есть вероятность, что потом она появится снова.

Что делать, если при обновлении Apex Legends произошла ошибка

Если появилось диалоговое окно с сообщением об этом, значит не удалось загрузить файлы игры на диск. Это может произойти по двум причинам:

  • Плохое интернет-соединение (или его отсутствие);
  • Работа антивируса.

Как решается первая проблема, описано выше (см. «Ошибка подключения Apex Legends»). Для устранения второй понадобится отключить антивирус. Если используется только стандартный защитник Windows, делаем следующее:

  • Переходим в настройки;
  • Открываем «Обновления и безопасность»;
  • Щелкаем по вкладке «Безопасность Windows»;
  • Выбираем «Защита от вирусов и угроз»;
  • Открываем настройки;
  • Перемещаем виртуальный переключатель «Защита в режиме реального времени».

Защита в режиме реального времени

Итоги

При запуске Apex могут возникнуть проблемы. Некоторые из ошибок имеют цифровое обозначение, другие нет. Большинство можно устранить. В отдельных случаях необходима переустановка игры или даже замена железа.

Автор гайда: arm89i

Оцените статью

Рейтинг: 5 / 5 (Голосов: 4)

Больше статей

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии